ChargeBack
Field Name
Required
Description
Field Type
Example
Validation
merchant_no
required
固定值，合作机构号
string
SGB001626
强校验必填。英文、数字或符号组合
sub_merchant_no
required
子商户号(如有)
string
shopify
强校验必填。英文、数字或符号组合
merchant_order_no
required
机构唯一标识一笔拒付的编号
string
T10232545
强校验必填。英文、数字或符号组合
cb_no
required
收单机构的拒付参考号。该编号出现在抗辩文件中，让收单机构和发卡行对拒付进行识别
string
CB012345
强校验必填。英文、数字或符号组合
chargeback_date
required
拒付发生时间
string
2023-01-01
强校验必填。yyyy-mm-dd
chargeback_amount
required
拒付金额
string
55.94
强校验必填。大于0的数值
chargeback_currency
required
拒付币种
string
EUR
强校验必填。3位英文字母
represent_due_date
optional
抗辩截止时间，一般可以从收单机构获取该信息
string
2023-01-15
yyyy-mm-dd
reason_code
required
拒付原因码。从收单渠道获取。
string
10.4
英文、数字或符号组合
reason_desc
optional
拒付原因描述
string
other fraud card-absent Environment
英文、数字或符号组合
card_scheme
required
信用卡卡组名称
string
VISA
VISA
MASTERCARD
AMEX
JCB
DISCOVER
DINERS
PAYPAL
OTHERS
issue_comments
optional
买家在银行端发起拒付时的留言
string
I haven't received my goods yet..
英文、数字或符号组合
case_type
optional
标记抗辩类型是：首次抗辩、二次抗辩、仲裁
string
first chargeback
枚举值。first_chargeback-首次抗辩，second_chargeback-二次抗辩，pre_arb-升级仲裁
is_fraud
optional
该笔拒付是否出现在收单机构提供的欺诈报告中
string
N
Y/N
is_blacklisted
optional
持卡人是否出现在收单机构的黑名单列表中
string
N
Y/N
decision
optional
商户表明是否进行抗辩(全部默认为Y）
string
Y
Y/N,默认为Y